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よくある質問

        
Q 独自ドメインメールアドレスを利用したいのですが、どうしたらよいですか?
Q まだBIGLOBEメールアドレス(<アカウント>@***.biglobe.ne.jp)を取得していませんが、独自ドメインメールアドレスは取得できますか?
Q セカンドメールボックスの別名として独自ドメインメールアドレスを取得することができますか?
Q 独自ドメインメールアドレスにサブドメインは指定できないのですか?
Q 独自ドメインメールアドレスを取得したらすぐに利用できますか?
Q 独自ドメインメールアドレスを取得しようとしたら、「指定されたメールアカウントに禁止語が使用されています。」というエラーメッセージが表示されて、取得できません。
Q いくつまで取得できますか?
Q 親会員が取得した独自ドメインを、家族会員の独自ドメインメールに設定することはできますか?



Q 独自ドメインメールアドレスを利用したいのですが、どうしたらよいですか?
A 事前に独自ドメインを取得する必要があります。
ご利用の流れに関してはこちらよりご確認ください。
Q まだBIGLOBEメールアドレス(<アカウント>@***.biglobe.ne.jp)を取得していませんが、独自ドメインメールアドレスは取得できますか?
A 取得できます。ただし独自ドメインを申し込む際に連絡のとれるメールアドレスが必要となりますので、事前にBIGLOBEメールアドレスの取得をおすすめします。取得する場合はこちらをご覧ください。
Q セカンドメールボックスの別名として独自ドメインメールアドレスを取得することができますか?
A 取得できます。
Q 独自ドメインメールアドレスにサブドメインは指定できないのですか?
A 申し訳ございませんができません。
Q 独自ドメインメールアドレスを取得したらすぐに利用できますか?
A 独自ドメインメールサービス申し込み直後は、ご利用までに数時間程度かかる場合があります。
独自ドメインメールアドレスの取得はドメイン名管理団体のDNSへの情報の反映後に可能となります。
ドメイン名管理団体のDNSへの情報の反映には数日かかる場合がありますので、詳しくはこちらをご覧ください。
Q 独自ドメインメールアドレスを取得しようとしたら、「指定されたメールアカウントに禁止語が使用されています。」というエラーメッセージが表示されて、取得できません。
A RFC(インターネット標準仕様)にそっていない文字列やbiglobeなどは、独自ドメインメールアカウントにできません。
Q いくつまで取得できますか?
A 1メールボックスにつき最大5つまで取得できます。
Q 親会員が取得した独自ドメインを、家族会員の独自ドメインメールに設定することはできますか?
A 申し訳ございませんができません。



独自ドメインに関するよくある質問

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