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よくある質問

Q 日本語ドメインサービスとはどのようなサービスですか?
Q ドメイン名をまちがえて申し込んでしまったのですが変更できますか?
Q 日本語ドメインを解約してしまったのですが、解約を取り消すことはできるでしょうか?
Q 日本語ドメインをメールアドレスに使うことはできますか?
Q 日本語ドメインサービスで申し込んだドメイン名を、自分が開設しているBIGLOBEの個人ホームページやウェブリブログ以外のURLに転送設定できますか?
Q プライマリDNSサーバやセカンダリDNSサーバを自分でたててもよいですか?
Q 日本語ドメインサービスを解約せずに、BIGLOBEを退会した場合、申し込んであるドメイン名は、どうなりますか?
Q BIGLOBEを退会しても引き続き日本語ドメインを利用することはできますか?
Q ドメイン名を家族会員と共有することができますか?



Q 日本語ドメインサービスとはどのようなサービスですか?
A 日本語ドメインサービスは、漢字やカナ文字を含んだお好きなドメイン名を登録し、そのドメイン名へのアクセスを、開設中の個人ホームページまたはスタンダードウェブリブログに転送(リダイレクト)設定するサービスです。
個人ホームページや、スタンダードウェブリブログに、わかりやすいURLの入り口をつけることができます。
利用できるドメイン名は、日本語JPドメイン名(汎用JPドメイン名の1種で、ドメイン名に1文字以上の全角漢字や全角かな文字を含むもの)です。

お申し込みいただいた日本語ドメイン名は下記のどちらか一方に転送設定することができます。
・個人ホームページ
・スタンダードウェブリブログ
転送先は、日本語ドメインサービスを申し込まれたBIGLOBE-IDで開設された個人ホームページまたはスタンダードウェブリブログに限ります。
Q ドメイン名をまちがえて申し込んでしまったのですが変更できますか?
A 一度、申し込んだドメイン名の変更はできません。いったん解約して再度申し込みしなおしてください。
その場合再度初期設定料がかかりますのでご注意ください。
Q 日本語ドメインを解約してしまったのですが、解約を取り消すことはできるでしょうか?
A 解約を取り消すことはできません。
また、再度同じドメイン名を申し込む場合、ドメイン名を管理団体(レジストリ)によって、同じドメイン名が再登録できない期間が設けられている場合がありますので、ご注意ください。
Q 日本語ドメインをメールアドレスに使うことはできますか?
A 使えません。
日本語ドメイン名をメールアドレスに利用するサービスは現在提供しておりません。
Q 日本語ドメインサービスで申し込んだドメイン名を、自分が開設しているBIGLOBEの個人ホームページやウェブリブログ以外のURLに転送設定できますか?
A できません。
日本語ドメイン名の転送先は、BIGLOBEで開設されている個人ホームページかスタンダードウェブリブログのどちらかです。
Q プライマリDNSサーバやセカンダリDNSサーバを自分でたててもよいですか?
A プライマリ、セカンダリDNSサーバのいずれか、または双方をお客様にご用意いただくようなサービスは提供しておりません。
日本語ドメインサービスでお申し込みいただいたドメイン名は、JPRSより提供されている「日本語 JP ドメイン名 Web リダイレクトサービス」を利用して転送を行いますので、プライマリ、セカンダリDNSサーバは、この「日本語 JP ドメイン名 Web リダイレクトサービス」を利用可能となるように設定します。
また、逆引きでお客様が登録したドメイン名が引けるような設定はご提供しておりません。
Q BIGLOBEの独自ドメインサービス以外でドメイン名を登録したのですが、プライマリDNSサーバやセカンダリDNSサーバをBIGLOBEでやってもらえますか?
A そのようなサービスはご提供しておりません。
Q 日本語ドメインサービスを解約せずに、BIGLOBEを退会した場合、申し込んであるドメイン名は、どうなりますか?
A BIGLOBEを退会された場合、申し込んであるドメイン名は使用できなくなります。また、BIGLOBEを退会後は、ドメインの転出などもできません。
Q BIGLOBEを退会しても引き続き日本語ドメインを利用することはできますか?
A BIGLOBEの退会手続きの前にドメイン名の転出手続きをしていただくことで、ドメイン名をBIGLOBE以外へ転出(指定事業者変更)することができます。
ドメイン名の転出(指定事業者変更)にあたっては、次の点にご注意ください。
・BIGLOBEを退会する前にお手続きください。
・手数料として、20,000円(税別)かかります。
・ドメインの転出先はお客様ご自身でお探しください。
・.ドメイン名を転出するとWhoisブロックサービスはご利用いただけなくなります。
転出をご希望の方は、こちらからご相談ください。
また、BIGLOBEからドメイン名を転出(指定事業者変更)すると、BIGLOBEのサービスでそのドメイン名をご利用いただけなくなります。
Q ドメイン名を家族会員と共有することができますか?
A ドメイン名を家族で共有するサービスはご提供しておりません。
日本語ドメインを申し込まれたご本人がご利用の個人ホームページやスタンダードウェブリブログへの転送でのみご利用可能です。

親相当の会員が申し込まれた日本語ドメインでは、
・家族会員が開設された個人ホームページへの転送設定
・家族会員が開設されたスタンダードウェブリブログへの転送設定
はご利用いただけません。

また、家族会員が申し込まれた日本語ドメインでは、
・親相当の会員や他の家族会員が開設された個人ホームページへの転送設定
・親相当の会員や他の家族会員が開設されたスタンダードウェブリブログへの転送設定
はご利用いただけません。

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